Política de Troca e Devolução
Política de Troca e Devolução
Introdução
Na 777 variedades, estamos comprometidos com a satisfação total do nosso cliente. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, nossa política de troca e devolução de 7 dias garante que você possa trocar ou devolver itens, de acordo com as condições estabelecidas abaixo.
Condições para Troca ou Devolução
Para ser elegível para troca ou devolução, seu item deve estar sem uso, na mesma condição em que você o recebeu e na embalagem original. Por favor, mantenha o recibo ou comprovante de compra.
Prazos
Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução. Após este prazo, infelizmente, não podemos oferecer-lhe um reembolso ou troca.
Procedimentos
Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco para solicitar um código de rastreamento de devolução. Após receber o código, envie o produto para o endereço fornecido. Quando o produto for recebido e inspecionado, enviaremos um email para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
Produtos com Defeito
Se o produto estiver com defeito ou danificado, você pode escolher entre receber um produto semelhante ou receber um reembolso do valor da sua compra. Nesses casos, todas as despesas decorrentes do envio do produto para nossa Central de Atendimento, onde será feita a análise final do caso, serão de responsabilidade da 777 variedades.
Reembolsos
Se a devolução for aprovada, processaremos o reembolso e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento em até 10 dias.
Exceções
Alguns itens não podem ser devolvidos ou trocados. Produtos que não são elegíveis para devolução incluem:
- Produtos personalizados
- Produtos em promoção
Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa política de devoluções, entre em contato conosco. Nossa equipe de suporte ao cliente estará sempre à disposição para ajudá-lo.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: 777.setesaia@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 981626536 Endereço: Avenida Lincoln n 20 CPF 879.267.928-53